Tăng Hạng Khách Sạn Trên Tripadvisor

Rhm Asian nhận viết các review các ngôn ngữ phổ biến tiếng anh, tiếng việt, tiếng pháp,… trên Tripadvisor nhằm tăng cường mức độ uy tín của khách hàng trên mạng.

Mức độ cam kết:

  • Cam kết các user review được tạo bằng tên tự nhiên của nước ngoài
  • Mỗi một review được tạo bởi một địa chỉ IP khác nhau.
  • Mỗi User đã review ít nhất 2 bài trên Tripadvisor.
  • Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận được báo giá và lịch triển khai tốt nhất.

Các gói review Tripadvisor:


Gói 1,8 Triệu


Gói 2,5 Triệu

Chú ý: Gói 1 dành cho các khách hàng mới sử dụng dịch vụ review Tripadvisor , gói 2 dành cho một số trường hợp đặc biệt, các bạn liên hệ để có được thông tin cụ thể.


HOTLINE: 0934140657


Đào Tạo Chiến Binh Thực Chiến Trong Khách Sạn

Bạn là “chủ đầu tư” một khách sạn hoành tráng, đầu tư vài chục tỷ đến trăm tỷ. Bạn tuyển dụng, setup một đội ngủ nhân viên để vận hành khách sạn? Nhưng sau thời gian khách sạn bạn càng ngày càng đi xuống, bạn không hiểu lý do nào trong khi khách sạn của bạn đẹp vậy, hoành tráng vậy và vị trí vô cùng đẹp. 

Bạn đừng lo, Rhm Asian sẽ chia sẽ lý do mà Khách sạn của bạn vì sao khinh doanh không tốt.

Làm Sao Để Giải Quyết Bài Toán Nhân Sự?

Trong một Khách sạn đang hoạt động với nhiều bộ phận khác nhau như: lễ tân, buồng phòng, f&b, kinh doanh, nhân sự, tài chính – kế toán. Đội ngũ nhân viên từ chưa có kinh nghiệm đến có kinh nghiệm cùng hoạt động. Nếu bạn đang sở hữu được đội ngũ nhân viên thấu hiểu khách sạn cần gì thì bạn đang là một trong những người may mắn, còn lại thì sao?

Những vấn đề trong ngành khách sạn

Suy Nghĩ Sai Lầm Của Các Bộ Phận Nhân Viên Trong Khách Sạn

Một Khách sạn thành công là một khách sạn biết “khách hàng là thượng đế là sống còn của khách sạn”. Nhưng các bạn nhân viên đâu có hiểu:

Các bộ phận trong khách sạn

Bellman là bộ phận gặp khách đầu tiên, nhưng cách cử xử, thái độ,trang phục,  không đủ mực, họ chỉ nghĩ “mình xách hành lý” lương vài đồng, với khách sạn 2,3 sao thì làm gì có “tiền bo”, xách cho rồi không một nụ cười.

Lễ Tân là bộ phận quan trọng nhất để được khách hàng đánh giá khách sạn cao trong OTA hay đánh giá khách sạn tốt hay không. Nhưng các chị ấy lại có khi có thái độ không tốt như: mình đang bận mà hỏi nhiều quá, ở khách sạn mà đòi hỏi như ở nhà, mình bán tour mà đặt người khác…Hay các bạn thiếu kỹ năng xử lý sự cố khi khách sạn có vấn đề, khách có vấn đề.

Nhân viên kinh doanh

F&B: bạn có một nhà hàng phục vụ khách hàng ăn sáng, hay ăn trong ngày. Đồ ăn hết, khách hỏi các bạn có mặt nghiên trang, chẳng nói chẳng rằng. Bưng đồ ăn tới đặt cái rầm. Hay trong món ăn, nhà hàng có sự cố mấy bạn suốt ngày bưng bê thì không biết xử lý sao.

Bộ phận kinh doanh: thường thì có 2 bộ phận: OTA (kênh online), TA (kênh truyền thống). OTA thì quản lý đóng mở booking, chăm sóc khách. TA thì gửi email tới công ty lữ hành để kiếm khách đoàn về. Nhưng họ làm độc lập và chỉ hoàn thành các công việc gọi là “cơ bản”. OTA thì chỉ đóng, mở mà không biết tối ưu, quản lý khuyến mãi. TA thì lâu lâu gửi vài cái email nhưng trong đất nước hình chữ S có biết bao nhiêu công ty lữ hành, họ không biết Email Marketing là gì?

Rhm Asian Luôn Luôn Thấu Hiểu Nhân Viên Muốn Gì?

Trong mỗi con người đều có một kỹ năng ưu tú nhưng lại có tính ỷ lại và suy nghĩ “làm tròn nhiệm vụ” rồi về nghỉ, cuối tháng nhận lương và công việc cứ đều đều mà họ không nghĩ là công việc mình đảm nhận còn nhiều điều mình cần muốn học. Team Rhm Asian thấu hiểu được điều này, với bề dày kinh nghiệm của mình RHM tự tin sẽ đào tạo nên những chiến binh trong ngành khách sạn

 

Team Rhm Asian Đà Nẵng

Với đội ngũ thành viên RHM ASIAN giàu kinh nghiệm: 

  • Minh Thức với 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực setup và vận hành khách sạn.
  • Đình Sơn với 4 năm kinh nghiệm làm việc với các công ty lữ hành.
  • Minh Quang với 5 năm kinh nghiệm OTA và phân tích chiến lược Marketing Hotel
  • Thúy Trần với 5 năm kinh nghiệm về Lễ Tân và chăm sóc khách sạn
  • Và các thành viên khác trong team có kinh nghiệm 1-2 năm

Rhm Asian Sẽ Đào Tạo Những Gì?

Lắng Nghe Và Thấu Hiểu Thượng Đế

Rhm Asian sẽ đào tạo ra những bạn Lễ Tân xuất sắc và ưu tú. Nắm trong tay những kỹ năng xử vấn đề được Rhm đúc kết trong nhiều năm làm việc trong khách sạn. Bất cứ lúc nào khách hàng cũng hài lòng nhất và đánh giá cao khách sạn, dù khách sạn có 1 số lỗi nhỏ họ cũng bỏ qua.

 

Chiến binh Khách Sạn

Công Suất Phòng Luôn Trên 70%

Đối với nhân viên kinh doanh OTA: Rhm Asian sẽ đào tạo setup chi tiết từng chi tiết một, quản lý promotion (điều chỉnh  khuyến mãi sao cho hợp lý) và một số thủ thuật để ranking OTA luôn cao và được khách hàng chú ý tới.

Đối với nhân viên kinh doanh TA: Rhm Asian sẽ đào tạo nhân viên gửi email thế nào cho hiệu quả, đầu đủ nội dung, hình ảnh và hơn hết là Email Marketing (không ở nơi đâu đào tạo món này (mách nhỏ cho bạn))

 

Hoạt động không ngừng nghỉ

Marketing Online: Rhm Asian sẽ lồng ghép bài học có sự kết hợp hoàn hảo của: OTA, TA với Facebook, Google, Forum… sao cho hiệu quả nhất. Mang tới cho khách sạn luôn luôn đông khách, không trống phòng.


Tư Vấn Ban Đầu Về Hệ Sinh Thái Kinh Doanh Khách Sạn

Bạn đang kinh doanh ngành Khách Sạn? Đang mập mờ việc setup và vận hành khách sạn? Bạn đang chưa biết kinh doanh như thế nào mang về lợi nhuận cao nhất cho Khách Sạn của mình? Bạn đừng lo, Rhm Asian sẽ giải thích và hướng dẫn cho bạn nhé!

Các Vấn Đề Nan Giải Trong Kinh Doanh Khách Sạn

Kinh Doanh Khách Sạn Dễ Như Ăn Cơm?

Ai đứng ngoài cũng thấy việc mở một khách sạn và kinh doanh là quá đơn giản, chỉ cần tiền đầu tư: lô đất, xây một tòa khách sạn vài chục phòng thế nào khách chả vào. Nếu bạn có suy nghĩ giống như vậy thì bạn đang gặp phải vấn đề lớn.

Mở một khách sạn không dễ như bạn nghĩ, việc xây một khách sạn thì bên thiết kế và thi công đã bảo đảm nhưng đến phần bài trí và setup khách sạn cả một vấn đề lớn. Nên bố trí màu sắc, nội thất sao cho khách hài lòng nhất, giường rộng thế nào, toilet….cả một mớ hỗn độn.

Quản Lý Nhân Sự Quá Dễ?

Tuyển Dụng Nhân Sự Dễ Không?

Hiện nay, ngành nhân sự khách sạn gặp vấn đề nan giải. Không phải bạn đăng tin là tuyển được một Giám Đốc Điều Hành, Kinh Doanh, Kế Toán, Lễ Tân….Rất khó, vì những người thực sự cần đối với bạn đang làm tại một khách sạn nào đó, việc lôi kéo họ về thì kéo theo chi phí lương tăng lên. Còn việc chọn những người mới, thì bạn xác định một điều: “Ế khách, khách sạn lủng củng và khách chửi”

Vận Hành Nhân Sự Dễ Không?

Đa số nhân sự có bộ phận hoạt động trực tiếp với khách còn non trẻ và thiếu kinh nghiệm, nên việc xử lý nhiều tình huống éo le không ổn thỏa. Điều tất yếu: khách chửi xấp mặt, đánh giá 1 sao trên OTA

Chỉ Cần Đăng Ký Kênh Online (OTA) Là Kinh Doanh Được?

Đa số doanh thu khách sạn hiện nay phụ thuộc vào kênh: OTA và TA. Trong đó OTA (booking.com, agoda, expedia, tripadvisor) góp phần không nhỏ, không phải bạn tuyển một nhân viên và đăng ký kênh OTA là khách “chạy ào ào” vào. Không dễ như ăn gỏi đâu, phải có nhiều yếu tố thì mới tăng ranking, chất lượng, đất giá tốt với Host mà bạn đăng ký trên kênh Online.

tư vấn setup ota khách sạn

Quăng Bảng Báo Giá Là TA Kéo Quân Về Khách Sạn Mình?

Kênh TA(Travel Agent) là một kênh sống còn đối với khách sạn. Không phải bạn gọi điện xin địa chỉ Email, Gửi Báo Giá ngồi “nhịp chân, rung đùi” là “lũ lượt” TA mang đoàn khách về khách sạn. Suy nghĩ sai lầm và khách sạn của bạn cũng như bao khách sạn khác “Đếm Ngược” thời gian bù lỗ và thảm hơn là “Đóng Cửa”.

Giải Pháp Vận Hành Và Kinh Doanh Hiệu Quả Trong Ngành Khách Sạn

Setup Và Vận Hành Trơn Tru Khách Sạn

Với 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn, Team RHM ASIAN đã thấm nỗi đau của các nhà đầu tư khi đổ cả đống tiền vào khách sạn nhưng không mang lại quả ngọt. Chúng tôi, với các thành viên ưu tú trong việc: tư vấn setup, quản lý nhân sự, đào tạo nhân sự với nhiều thành công ở các khách sạn như: LaBeach Hotel, Tarasa Hotel, Luca Hotel….

RHM setup từng chậu cây, ra giường, ảnh… từ bên ngoài khách sạn lẫn bên trong các căn phòng. Mang tới những ấn tượng, hài lòng nhất khi khách hàng tới khách sạn.

Hơn nữa, đội ngũ RHM quản trị và đào tạo, quản lý cực kỳ hiểu quả. Mang tới khách sạn hoạt động trơn tru, mượt mà..Điểm đánh giá OTA luôn đạt điểm số cao.

Setup OTA Chuẩn Chỉ

Thế mạnh lớn nhất của Rhm Asian là OTA, thành viên chúng tôi hiểu cách hoạt động, vận hành của kênh OTA nên chúng tôi luôn luôn setup kênh chính xác từng milimet và lượng khách đặt phòng đa dạng, đông đảo.

Đa Dạng Kênh Online

Ngoài ra, RHM còn thiết lập một hệ sinh thái kênh Online: facebook, zalo, youtube để phát triển thương hiệu khách sạn của bạn.

Hỗ Trợ

[wp-svg-icons icon=”phone” wrap=”i” color=”#F99D1B”] Phone: (+84) 934140657
[wp-svg-icons icon=”mail-2″ wrap=”i” color=”#F99D1B”] Email:info@rhmasian.com
[wp-svg-icons icon=”earth” wrap=”i” color=”#F99D1B”] Website: https://rhmasian.com
[wp-svg-icons icon=”home” wrap=”i” color=”#F99D1B”] Address: 127 Thái Thị Bôi, Thanh Khê, Đà Nẵng 550000, Việt Nam

HOTLINE: (+84) 934140657

Gửi Tin Nhắn